プライバシーポリシー

1. 取り扱う情報

アカウント情報には、メールアドレス、名前、プロフィール画像、ログインに利用したサービスの識別情報、セッションの記録が含まれます。Googleでログインする場合、その認証手続きで許可されたプロフィール情報を受け取ります。Googleのパスワードは受け取りません。

制作に関する情報には、プロンプト、アップロードした画像、参照動画や音声、生成設定、タスクID、生成結果、クレジットの利用履歴が含まれます。サポートへのお問い合わせ内容も取り扱います。

技術的な情報として、IPアドレス、おおよその国・地域、ブラウザーや端末の情報、日時、エラーログ、生成の開始・完了などの利用イベントを取得する場合があります。

2. 情報の利用目的

アカウント認証、生成リクエストの処理、制作履歴の表示、クレジットの管理、サポート対応、不具合の調査、不正利用の防止のために利用します。

適用される個人情報保護法で法的根拠が必要な場合、依頼されたアカウント機能や生成サービスの提供は利用者との契約の履行に基づきます。安全性と信頼性の維持は、利用者の権利に配慮した正当な利益に基づきます。必要な記録の保管は法的義務に、任意の処理は必要に応じて同意に基づきます。ログインや生成に必要な情報を提供いただけない場合、該当する機能は利用できません。

3. アップロード素材、生成ファイル、AI提供事業者

生成リクエストを処理するため、関連するプロンプト、設定、参照ファイルまたはそのURLを、KIEや選択した制作工程に関わるモデル提供事業者へ送信します。事業者は結果を返すために送信内容を処理します。事業者ごとにデータの取り扱いや保存期間が異なる場合があります。

アップロードした素材や生成ファイルは、ストレージの直接URLから配信される場合があります。アクセス可能なURLを入手した人が、ファイルを閲覧・ダウンロードできる可能性があります。パスワード、本人確認書類、機密情報、共有する権限のない個人情報はアップロードしないでください。

選択したサービスについて明示的に確認されていない限り、提供事業者が処理した素材を学習や改善に一切利用しないとは保証しません。機密性やデータ利用に特定の条件が必要な素材を送信する前に、お問い合わせください。

4. サービス提供事業者と情報の開示

Webサイトの運営には、Cloudflareなどのインフラ・ストレージ事業者、Googleなどの認証事業者、設定済みのメール配信・分析サービスを利用します。それぞれの役割に必要な情報が提供されます。有料機能が利用可能になった場合、Stripeなどの決済事業者が決済情報を処理し、請求記録を当サービスに返します。カード情報の詳細は決済事業者が取り扱います。

法令で求められる場合、不正行為やセキュリティ上の問題に対応する場合、法的権利を保護する場合にも情報を開示することがあります。サービスの所有者が変わる場合、適用法令と通知義務に従って情報が移転することがあります。

5. Cookie、利用状況の分析、メール

ログイン状態、設定、作業の継続のためにCookieやブラウザーの保存領域を使用します。設定済みの分析ツールは、利用イベントや技術情報を取得する場合があります。たとえばPostHogが有効な場合、生成イベントをアカウント識別子に関連付けることがあります。ブラウザーの設定でCookieを制限できますが、必須のCookieを無効にするとログインなどの機能が使えなくなる場合があります。

メールニュースの配信が有効な場合、アカウント登録時に製品情報の配信先へメールアドレスが追加されることがあります。配信メールのリンクから解除するか、お問い合わせください。アカウント、セキュリティ、取引に必要なメールは別に送信されます。任意のCookieや宣伝メールについて適用法令が同意を求める場合は、その同意に基づいて処理します。

6. 保存期間と削除

保存期間は情報の種類と目的によって異なります。アカウント記録はアカウントの維持、制作記録は履歴とタスクの復元、技術的な記録はセキュリティと不具合調査のために利用します。法的義務や未解決の紛争により、より長く保存する場合もあります。現在、すべての情報について一律の保存期間は公表していません。

利用可能なアカウント・制作物の削除機能を使うか、より広い範囲の削除をお問い合わせいただけます。制作履歴から削除しても、元のメディアファイル、提供事業者のコピー、ログ、バックアップが直ちにすべて消えるとは限りません。保有する記録と適用される保存義務を確認して対応します。

7. セキュリティと国外での処理

HTTPSやアカウントのアクセス制御などを使って情報を保護します。ただし、オンラインサービスで完全な安全性を保証することはできません。利用する事業者が、お住まいの国・地域の外で情報を処理する場合があります。適用される移転要件は利用者の所在地や関係する事業者によって異なります。特定の保存場所が必要な情報を送信する前にお問い合わせください。

8. 利用者の選択と権利

適用される法律に応じて、個人情報の開示、訂正、削除、処理の制限、データの移転を請求できる場合があります。正当な利益に基づく処理への異議申立てや、同意に基づく処理についての同意撤回も可能な場合があります。同意の撤回は、撤回前に適法に行われた処理には影響しません。

ご請求は下記のメールアドレスへお送りください。情報の開示や変更の前に、アカウントの所有者確認が必要になる場合があります。権利が認められる地域では、管轄の個人情報保護当局へ苦情を申し立てることもできます。

9. 年齢要件とポリシーの更新

このサービスは、有効な契約を結べる成人を対象としています。子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、調査のためお問い合わせください。

取扱方法が変わった場合はこのポリシーを更新し、上記の日付を変更します。重要な変更については、必要に応じてサービス内など適切な方法でお知らせします。